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2010年12月13日

ハンズフリー 電話機

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電話サポートスタッフ用に、ハンズフリーの電話ヘッドセットを購入しました。もちろん、ワイヤレス式です。

写真は分かりにくいのですが、ヘッドセットの耳元にボタンがあり、着信時に押すと本体の受話器が少し上がって着信します。それと同時にヘッドセットに音声回線が切り替わって話せるようになります。
会話が終わったら、再度ヘッドセットのボタンを押すと本体の受話器が下がって回線が切れます。

今まで電話サポートのサービスをしていたので今更の導入ですが、これで話ながらのパソコン操作が楽になると期待しています。

これからは、よりスムーズなサポートができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。


sunafukinnouta at 20:16|Comments(2)TrackBack(0)会社での出来事 

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この記事へのコメント

1. Posted by 柳澤利明   2011年01月04日 18:22
初めまして

東京で美容室を経営しております、柳澤と申します。

今、お客様のご予約の管理をPCですべて行う事を検討しておりまして、ハンズフリー電話を探しているのですが、なかなか目ぼしい物が見つからず困っておりました。
もしよろしかったら、御社でお使いのハンズフリーの電話ヘッドセットのメーカー名を教えて頂けないでしょうか。

突然のお願いでお使い大変申し訳ないのですが、何卒よろしくお願い致します。

柳澤 利明
2. Posted by 長田@ハンズ   2011年01月05日 13:00
お問い合わせありがとうございます。
弊社はIWATSUという会社のビジネスフォンを導入しており、そのオプションとしてハンズフリーを導入しました。

ちなみに購入・設置は平和テクノさんにお願いしました。
参考にしていただければ幸いです。

▼IWATSU
http://www.iwatsu.co.jp/

▼平和テクノ
http://www.heiwa-net.ne.jp/

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